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【重要なお知らせ】サポート対応障害発生のお知らせ(2018年7月6日追記)

2018.07.06 運営

【7月6日20:30追記】
2018年7月6日現在、本障害は継続しております。
障害発生期間中は、お問い合わせ送受信の遅延や、正常に着信しない可能性がございます。

 

なお、上記問題に対しまして、お問い合わせ対応窓口の変更を含めた対応を検討しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、問題解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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2018年7月3日現在、弊社が契約しておりますメールサーバー障害のため、お問い合わせの受信および返信対応ができない問題が発生しております。
上記問題につきましては、復旧対応を依頼しております。
該当時間にいただきましたお問い合わせにつきましては、対応にお時間をいただく可能性がございます。

 

恐れ入りますが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

 

 

AKB48ダイスキャラバン運営チーム